Perguntas frequentes

Não: cada peça é impressa sob encomenda, do zero, nas cores que você escolheu. Por isso você pode combinar as cores de cada parte, e por isso existe um prazo de produção.

O prazo aparece na página de cada peça e no carrinho, calculado pela fila de pedidos já pagos. Ele começa a contar depois da confirmação do Pix. A maioria das peças fica pronta em 2 a 5 dias úteis.

Na página da peça, toque nos carretéis. Peças com mais de uma parte (como o organizador giratório ou o kit de bandejas) têm uma cor para cada parte. Só aparecem as cores que estão na prateleira agora.

Muito parecida, mas telas mostram cores de um jeito diferente, e a luz muda tudo. Os carretéis do site têm a cor real do filamento; se estiver em dúvida entre dois tons, chame no WhatsApp que mandamos uma foto.

Nas peças que têm o campo de personalização, sim: escreva o texto na página da peça. Para chaveiros com nome, lembrancinhas ou qualquer outra coisa personalizada, use Tenho uma ideia.

Pagamento via Pix. Ao fechar o pedido você recebe o código Pix copia e cola e o QR code. Assim que o valor cai, o pedido entra na fila e você vê a mudança na página de acompanhamento.

Sim, sem custo. A retirada é combinada pelo WhatsApp, assim que o pedido estiver pronto.

Sim, para todo o Brasil. Dependendo do endereço, o frete aparece no fechamento do pedido ou é combinado pelo WhatsApp antes do envio. Tudo vai embalado com proteção.

Sim: em Imprimir meu STL você envia o arquivo (STL ou 3MF), vê a peça em 3D e recebe o preço na hora. Na Bambu Lab A1, a peça pode ter até 256 mm × 256 mm × 256 mm.

Conte sua ideia: descreva a peça, mande fotos de referência e escolha as cores. A TF Lab responde com uma proposta de preço e prazo, e você só paga se aceitar.

As peças da loja são de PLA: rígidas e resistentes para o dia a dia, mas não gostam de calor forte (acima de uns 55 °C) nem de lava-louças. Para peças que trabalham, o PETG é mais indicado.

Mande fotos pelo WhatsApp assim que perceber. Se o problema for de impressão ou do envio, refazemos a peça ou devolvemos o valor, sem custo.